Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 12 januari 2026

Coropina Tandartsen hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacy policy leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en gebruiken, en waarom we dat doen.

1. Wie zijn wij?

Coropina Tandartsen
Jan van Scorelstraat 150
3583 CV Utrecht
Telefoon: 030-2518517
Email: info@coropinatandartsen.nl

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van onze tandartspraktijk.

2. Welke gegevens verzamelen we?

2.1 Patiëntgegevens

Als u patiënt bent bij onze praktijk, verwerken we de volgende gegevens:

Persoonsgegevens (naam, adres, geboortedatum, geslacht)
Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
BSN-nummer
Verzekeringsinformatie
Medische gegevens (anamnese, diagnoses, behandelplannen, röntgenfoto's)
Financiële gegevens (facturatie, betalingsgegevens)

2.2 Website bezoekers

Bij het bezoeken van onze website verzamelen we:

Contactformulier gegevens (naam, email, telefoonnummer, bericht)
Technische gegevens (IP-adres, browser type, apparaat type)
Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Waarom verzamelen we uw gegevens?

3.1 Patiëntenzorg

We gebruiken uw gegevens voor:

Het verlenen van tandheelkundige zorg
Het bijhouden van uw medisch dossier
Communicatie over afspraken en behandelingen
Facturatie en declaraties bij verzekeraars
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (WGBO)

3.2 Website functionaliteit

Voor website bezoekers gebruiken we gegevens voor:

Beantwoorden van contactverzoeken
Verbeteren van de website
Analyseren van websitegebruik
Beveiligingsdoeleinden

4. Rechtsgrondslag

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Overeenkomst: Voor het leveren van tandheelkundige zorg
Wettelijke verplichting: WGBO, WMO, belastingwetgeving
Gerechtvaardigd belang: Kwaliteit van zorg, continuïteit van behandeling
Toestemming: Voor marketingdoeleinden (indien van toepassing)

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

Medisch dossier: 20 jaar na de laatste behandeling (conform WGBO)
Röntgenfoto's: 10 jaar
Financiële gegevens: 7 jaar (conform fiscale wetgeving)
Contactformulier gegevens: Maximaal 2 jaar
Website analytics: Maximaal 26 maanden

6. Delen van gegevens

We delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

Zorgverzekeraars: Voor declaraties en toestemming behandelingen
Andere zorgverleners: Met uw toestemming voor doorverwijzing of consultatie
Laboratoria: Voor het maken van protheses en implantaten
IT-leveranciers: Voor het beheer van ons praktijksysteem (met verwerkersovereenkomst)
Autoriteiten: Wanneer we wettelijk verplicht zijn

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

SSL-encryptie op onze website
Beveiligde opslag van patiëntendossiers
Toegangscontrole (alleen geautoriseerd personeel)
Regelmatige back-ups
Training van medewerkers over gegevensbescherming
Verwerkersovereenkomsten met leveranciers

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzagerecht: U kunt opvragen welke gegevens we van u hebben
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen (onder voorwaarden)
Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking te beperken
Recht op overdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens ontvangen
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking

Let op: Voor medische gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen. We kunnen deze gegevens niet altijd direct verwijderen.

9. Cookies en Tracking

9.1 Welke cookies gebruiken we?

Onze website gebruikt verschillende soorten cookies:

Functionele cookies (altijd actief)

Cookie consent banner: Slaat uw cookievoorkeur op (coropina_cookie_consent)
Bewaartermijn: 365 dagen
Deze cookie is noodzakelijk om uw keuze te onthouden

Analytische cookies (alleen met toestemming)

Google Analytics: Voor het analyseren van websitebezoek en gebruikersgedrag
Cookie namen: _ga, _gid, _gat
Bewaartermijn: Tot 2 jaar
Doel: Inzicht in websitegebruik, populaire pagina's, en gebruikerservaring verbeteren

9.2 Geen tracking zonder toestemming

Bij uw eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookiebanner. Wij plaatsen geen tracking cookies zonder uw expliciete toestemming:

Google Analytics wordt alleen geladen nadat u op "Accepteren" klikt
Zonder toestemming worden alleen de noodzakelijke functionele cookies geplaatst
U kunt op ieder moment uw toestemming intrekken door uw browser cookies te wissen
Na het wissen van cookies verschijnt de cookiebanner opnieuw bij uw volgende bezoek

9.3 Privacy-vriendelijke instellingen

We hebben de volgende privacy-beschermende maatregelen genomen:

IP-anonimisering: Alle IP-adressen in Google Analytics worden geanonimiseerd. Het laatste deel van uw IP-adres wordt verwijderd voordat opslag plaatsvindt
Geen gegevens delen met derden: Google Analytics gegevens worden niet gedeeld met andere Google diensten
Secure cookies: Alle cookies worden via een beveiligde verbinding verzonden (HTTPS)
SameSite cookies: Cookies worden alleen verzonden binnen onze eigen website

9.4 Cookies beheren

U kunt cookies op verschillende manieren beheren:

Cookiebanner: Gebruik de "Weigeren" knop om tracking te blokkeren
Browserinstellingen: Blokkeer of verwijder cookies via uw browser
- Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging
- Safari: Voorkeuren → Privacy
- Edge: Instellingen → Privacy → Cookies
Do Not Track: Sommige browsers bieden een "Do Not Track" functie

Let op: Het uitschakelen van alle cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

9.5 Google Analytics specifiek

Voor onze website analytics gebruiken we Google Analytics 4 met de volgende privacy-instellingen:

IP-anonimisering is standaard ingeschakeld
Gegevens worden binnen de EU opgeslagen
Bewaartermijn analytics data: maximaal 26 maanden
Geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII) wordt verzameld

Meer informatie over hoe Google gegevens verwerkt: Google Privacy Policy

10. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd aanpassen. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website.

12. Vragen of klachten?

Heeft u vragen over deze privacy policy of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op:

Email: info@coropinatandartsen.nl
Telefoon: 030-2518517
Adres: Jan van Scorelstraat 150, 3583 CV Utrecht

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

← Terug naar home